Bạn đã phải nhớ nhiều mật khẩu hơn mức bạn có thể đếm. Vì vậy điều cuối cùng bạn muốn làm mỗi khi bạn khởi động Outlook là nhập một mật khẩu khác. Bạn có thể thấy rằng đôi khi Outlook yêu cầu bạn làm điều đó.
Ngay cả khi bạn đã đặt nó để nhớ mật khẩu cho bạn. Biết đúng cách để khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố và cho phép bạn quay lại công việc.
Xem thêm các dịch vụ in ấn
Lưu mật khẩu
Kiểm tra xem bạn đã chọn cài đặt “Ghi nhớ mật khẩu” chưa. Nếu bạn không có, Outlook sẽ hỏi mật khẩu của bạn mỗi khi bạn khởi động chương trình.
Để làm như vậy, hãy khởi động Outlook và nhập thông tin tài khoản của bạn tại dấu nhắc. Chọn tab “Tập tin”.
Chọn “Cài đặt tài khoản” trên tab Thông tin và nhấp vào “Cài đặt tài khoản”. Chọn địa chỉ email mà bạn muốn lưu mật khẩu và nhấp vào nút “Thay đổi”.
Nếu hộp Mật khẩu trống, hãy nhập mật khẩu của bạn và chọn hộp kiểm “Ghi nhớ Mật khẩu”. Nhấp vào “OK” để áp dụng các thay đổi và đóng hộp thoại.
Tạo một file mới
Dữ liệu trong hồ sơ của bạn có thể bị hỏng; nếu đây là trường hợp, tạo một cái mới có thể giải quyết vấn đề. Chọn tab “Tệp” và chọn “Cài đặt tài khoản”.
Chọn địa chỉ email của bạn và lưu ý đường dẫn tệp PST ở gần cuối hộp thoại. Nhập “Thư” trong chế độ xem Ngói, nhấp vào “Cài đặt” và chọn “Thư”.
Chọn “Hiển thị hồ sơ.” Nhấp vào “Thêm” để nhập tên hồ sơ và nhấp vào “OK.” Truy cập Cài đặt tài khoản trong Outlook một lần nữa.
Nhấp vào Thư mục Thay đổi, Tập tin chọn tập tin dữ liệu Outlook mới, tập tin vào tập tin dữ liệu Outlook, tập tin dữ liệu, tập tin vào thư mục cá nhân
Khởi động ở chế độ an toàn
Bổ trợ của bên thứ ba có thể khiến Outlook quên mật khẩu của bạn. Hãy thử sử dụng Outlook ở chế độ an toàn, để ngăn các bổ trợ này chạy, để xem điều này có giải quyết được sự cố không.
Chọn tab File và nhấp vào Tùy chọn liên kết. Cài đặt nhấp vào Trung tâm tin cậy, nhấp vào bổ trợ, liên kết, chọn và bổ trợ COM và bấm vào nút Go .
OK và khởi động lại Outlook. Nếu điều này giải quyết được vấn đề, hãy bật bổ trợ của bạn tại một thời điểm cho đến khi bạn tách biệt vấn đề gây ra sự cố.
Chỉnh sửa regedit
Nếu không có phương pháp nào khác hoạt động, sổ đăng ký có thể chứa thông tin không chính xác cho khoá con đăng ký Nhà cung cấp hệ thống lưu trữ được bảo vệ cho tài khoản của bạn. Bạn có thể xóa thông tin tài khoản người dùng này khỏi sổ đăng ký Windows và sau đó nhập lại các tùy chọn mật khẩu của bạn. Chỉnh sửa sổ đăng ký Windows không chính xác có thể làm hỏng nghiêm trọng hệ thống của bạn, vì vậy hãy sao lưu sổ đăng ký trước.
Chọn “HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Protected Storage Carrier” trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký và chọn “Quyền” trên menu Chỉnh sửa. Đặt quyền Đọc và Kiểm soát hoàn toàn thành “Cho phép”.
Nhấp vào Nâng cao nâng cao, xác minh người dùng được chọn với Kiểm soát hoàn toàn và chọn hộp kiểm Tùy chọn Thay thế Cấp phép Thay thế.
Nhấp vào Áp dụng, nhấp chuột vào Có Có và nhấp vào OK OK hai lần. Mở rộng Nhà cung cấp hệ thống lưu trữ được bảo vệ, có thể chọn thư mục con bên dưới Nhà cung cấp hệ thống lưu trữ được bảo vệ và đặt tên miền xóa trên menu Chỉnh sửa. Nhấp vào Có Có “để xác nhận.
Thoát khỏi sổ đăng ký và khởi động lại máy tính.